CRM客户运营体系思维导图

发布于 2015/04/02 17:48标签:
CRM服务有哪些?❶订单流程服务:订单催付、物流提醒、退换货服务 ❷会员生命周期服务:潜在客户、新客户、老客户、失眠流失客户 ❸产品生命周期服务:购买期、使用期、结束期、更换期 ❹个性化包裹服务 ❺ 售后服务
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